用心纾困：来自锦旗的肯定

   “疫情防控期间，你舍小家为大家，为我们筑牢疫情防控安全墙，有你在，我们很安心。”9月1日，荆门高新区·掇刀区掇刀石街道名泉社区网格员王彩虹收到凯旋城小区48栋全体业主送来的锦旗，上面写着“尽职尽责、服务热情”。

      凯旋城小区48栋有两个单元，本轮疫情期间，其中一个单元属于封控管理单元，有146名居家隔离人员。为解决封控楼栋居民日常生活需求和突发事件，王彩虹组织未封控单元的热心业主、党员等群体，成立了志愿服务小组，进行物资配送、环境消杀等工作，对接居民买药、买菜等不同需求，形成每家每户全天候无死角的帮扶网络。

     除了凯旋城小区外，王彩虹还负责“三无”小区虎牙关大道近千名居民疫情防控期间的服务。8月16日，虎牙关大道157号的住户打电话向王彩虹求助，想给滞留在另一个小区的父亲送药，该住户属于居家隔离人员，父亲需要的慢性病药品比较特殊，药店无法购买。王彩虹得知后，利用晚上吃饭的时间，从该住户家中取药后，骑着电动车，将药品送到其父亲滞留的小区，解了老人的燃眉之急。

    8月21日凌晨，忙碌了一天的王彩虹刚准备休息时。虎牙关大道一居民打来求助电话，说自己的小孩肚子疼痛不止，一直哭闹，也不知疼痛的原因。家人非常着急，想带孩子到医院就医。王彩虹接到电话后，立刻起身赶到社区，给居民开具就医证明，又到卡口处把孩子及家长接出来送去就医。

     从8月7日到9月1日，王彩虹连续奋战在防疫一线，尽职尽责的服务得到了居民们的认可。社区解除管控后，业主代表一早就将锦旗送到社区，对她表示感谢。当天，48栋业主们还为在疫情防控期间为他们服务的肖鹏等志愿者送上了锦旗。