我为群众办实事丨杨茜：居民的认可最珍贵
发布时间：2021-07-30 03:14:35 人气：449
“小杨，谢谢你们帮我整理屋子，还送来了花盆，现在我的门口干净又亮堂，心情也跟着好起来了。”孔另英老人接过杨茜送来的花盆，连声道谢。
今年35岁的杨茜，是掇刀区掇刀石街道名泉社区的一名网格员。她时刻把居民的冷暖挂在心头，总是在居民最需要的时候出现，为他们送去无微不至的关爱。
杨茜所分管的网格辖区属于老旧小区，高龄或独居老人居多。杨茜对这些老人格外照顾，每天到小区都会看看老人们。80岁的孔另英，老伴去世后独自居住。时间久了，老人门前堆满了杂物，既不利于老人的身心健康，同时也影响了社区创城常态化工作。杨茜想上门帮助老人打扫门前卫生，老人却说这些都是老伴生前留下的，舍不得丢弃。杨茜理解独居老人的不易，每次路过都会陪老人聊家常，向老人讲解创城的重要性。慢慢地，老人也理解了，同意将杂物清理干净。经过杨茜和志愿者的半天忙碌，老人门前面貌焕然一新，老人连声道谢。
2020年2月25日上午，杨茜正在卡口值守。一居民神色慌张地跑来向她求助，称对面楼栋有人呼救，但是无法确定是哪一户。杨茜当即和工作人员一起进入楼栋仔细排查，确定了呼救位置，联系房东打开防盗门后，发现呼救者在卧室里但无法开门。情急之下，他们“破门”而入，只见呼救者躺在床上虚弱无力。经询问后得知其低血糖发作，杨茜为呼救者测量体温、喂服糖水，并迅速送往医院救治。大病初愈后，该居民亲自将锦旗送到了杨茜手里。
工作干得尽心尽力，但也会遭遇困难和委屈。一次上级民政部门核查出她网格内的杨伯享受最低生活保障不合规，于是取消了其低保金。杨茜和社区低保专干上门告知，杨伯当时一点也听不进去，误以为是杨茜的原因使他领不到低保金，当即就到社区办公室大声争吵。杨茜感到十分委屈，但想到杨伯患有脑梗，他也是一时心急，心中也就豁然了。后来，杨茜又多次上门宣传解释政策，杨伯最终明白确实是冤枉了杨茜。现在，只要见到杨茜，杨伯老远就会热情地打招呼。
自2018年进入社区工作以来，杨茜通过一点一滴的细致工作赢得了居民的信任，也完成了从“菜鸟”到“熟手”的蜕变。2020年6月，她光荣地成为了一名预备党员。
“没有什么比居民竖起的大拇指、脸上洋溢的温情笑脸更珍贵。”杨茜表示。